Inhalt:
Das Audiofeature – bestehend aus Hörszenen, Erzählungen und Interviews – dreht sich um den 1941 in Kairo geborenen Mahmoud, der in den 1980er und 1990er Jahren ein kleines Kopiergeschäft in Wien betrieben hatte. Durch seine warmherzige Persönlichkeit und seine einfühlsamen, freundschaftlich-philosophischen „Kopiergespräche“ entstand quasi eine Willkommenskultur mit vertauschten Rollen. Denn vor allem waren es WienerInnen, die zum "Ausländer" kamen, um etwas Ruhe - und auch Trost - zu finden.